Chapitre 4 – Finalités du traitement des données

4.1 Pour exécuter les services

La première finalité du traitement des données est opérationnelle : il s'agit de fournir aux utilisateurs les services qu'ils attendent de PALDV.

Cela inclut : la gestion des commandes, l'expédition des produits, la facturation, l'accès aux interfaces IA, la réponse aux messages, la création de compte utilisateur, etc.

Sans certaines données personnelles, ces services seraient techniquement impossibles à rendre.

4.2 Pour personnaliser votre expérience

Nous utilisons certaines données pour adapter nos contenus, suggestions et messages à votre profil.

Par exemple, votre historique d’achat ou d’interaction avec l’IA peut nous permettre de proposer des produits plus pertinents ou de faciliter une commande récurrente.

Aucun profilage à conséquences juridiques ou financières n’est pratiqué.

4.3 Pour assurer la sécurité

Nous collectons certaines informations techniques (adresse IP, logs de connexion, origine des requêtes) afin de détecter les comportements suspects, prévenir la fraude, ou bloquer un accès malveillant.

Ces données sont traitées uniquement à des fins de sécurité, conservées temporairement, et jamais utilisées à des fins commerciales.

4.4 Pour se conformer à la loi

PALDV est soumis à des obligations légales, notamment en matière de comptabilité, de fiscalité et de conservation des preuves.

C’est pourquoi nous conservons certaines données (factures, paiements, correspondances contractuelles) pendant la durée légale obligatoire (10 ans pour les documents comptables, par exemple).